关键客户管理
针对每个关键客户成立一个客户服务小组
由来自市场、营运、信息、财务各部门的专业人士组成。各职能部门与客户的相关部门间保持 “ 专家与专家 ” 的一对一沟通渠道,确保满足客户现有要求和及时了解客户对物流服务的新需求。